Shipping policy

Versandrichtlinie — Claudia & Rosa Wien

Kostenloser Versand
Wir bieten auf alle Bestellungen kostenlosen Versand an.

Bearbeitungszeit
Nach Eingang Ihrer Bestellung benötigen wir 24–72 Stunden zur Bearbeitung, bevor Ihr Paket versandt wird. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

Versanddauer
Wir versenden mit der Österreichischen Post. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–7 Werktage nach Versand, abhängig von Ihrem Wohnort.

Mögliche Verzögerungen
In folgenden Fällen kann es zu leichten Verzögerungen bei Bearbeitung oder Lieferung kommen:

  • Während unserer Sale-Aktionen, aufgrund erhöhter Bestellmengen
  • Während Feiertagen
  • Bei vorübergehend nicht verfügbaren Artikeln (Nachbestellung)
  • Bei individuell gefertigten oder auf Bestellung gefertigten Artikeln

Wir bemühen uns stets, Sie in solchen Fällen zeitnah zu informieren.

Sendungsverfolgung
Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Tracking-Nummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit verfolgen können.

Fragen zu Ihrer Bestellung?
Kontaktieren Sie uns gerne jederzeit unter info@claudiarosa.at — wir helfen Ihnen gerne weiter.